يتم منح اعتماد CSG المكسيكي بواسطة المجلس الصحي العام بالمكسيك، وهو أحد مكاتب
وزارة الصحة المكسيكية. ويغطي برنامج اعتماد CSG المستشفيات، وحدات العيادات الخارجية، وحدات الصحة النفسية، منشآت إعادة التأهيل، وغيرها من مؤسسات الرعاية الصحية.
المنظمة
يغطي المجلس الصحي العام بالمكسيك كل منظمات الرعاية الصحية في البلاد، سواءً الحكومية أو الخاصة. وقد تقرر إنشاؤه عام 1999، ليصل بالمعايير المتبعة في كل منظمات الرعاية الصحية التابعة للمجلس الصحي العام بالمكسيك إلى ذات المعايير المتبعة دوليًا مثل
اعتماد اللجنة الدولية المشتركة (JCI). وقد قامت لجنة من ممثلي منظمات الرعاية الصحية الحكومية والخاصة، بالإضافة إلى أعضاء من برنامج اعتماد اللجنة الدولية المشتركة، بتكوين لجنة الاعتماد الوطنية، لصياغة نموذج لاعتماد منشآت الرعاية الصحية في المكسيك.
عادة ما يشار إلى هذا النموذج باسم نظام الاعتماد الوطني لمنشآت الرعاية الصحية.
يعمل برنامج اعتماد CSG بشكل مستقل لتحسين والحفاظ على معايير الرعاية الصحية في منظمات الرعاية الصحية في أنحاء البلاد.
معايير اعتماد CSG
يهدف برنامج اعتماد CSG إلى العمل مع منظمات الرعاية الصحية بشكل مستمر لتحسين جودة الخدمات الطبية وسلامة المرضى، وكذلك تشجيع المنظمات على الحفاظ على مميزاتها التنافسية ومواقعها في سوق الرعاية الصحية.
وتتضمن المعايير المتعلقة بالمرضى:
- الوصول إلى الرعاية الصحية
- حقوق المريض
- تقييم المرضى
- رعاية المرضى
- الرعاية الجراحية والتخدير
- استخدام وإدارة الأدوية
- توعية المرضى
وتتضمن معايير الإدارة:
- تحسين الجودة وسلامة المرضى
- مؤهلات وتعليم الطاقم الطبي
- منع والسيطرة على العدوى
- إدراة الاتصالات والمعلومات
- القيادة والتوجيه
- الإدارة والسلامة
تتضمن المعايير الدولية لسلامة المرضى:
- التعريف الصحيح بالمرضى
- التواصل الفعال
- السلامة المتعلقة بالأدوية عالية الخطورة
- الإجراءات الجراحية السليمة
- تقليل مخاطر العدوى
- تقليل مخاطر وقوع وإصابة المرضى
عملية الاعتماد
حتى يكون بإمكانها التقدم للحصول على الاعتماد، يجب أن تمر أكثر من سنة على إنشاء منظمة الرعاية الصحية، وأن تكون مرخصة بشكل سليم. كما يجب مرور سنة واحدة على الأقل منذ حصول المنظمة على حكم بـ"عدم الاعتماد" من المجلس الصحي إذا كانت قد تقدمت بطلب سابق.
تتكون عملية اعتماد CSG من ثلاثة مراحل. تتكون المراحل الثلاث من التطبيق والتقييم الذاتي، التدقيق الخارجي، والتقرير النهائي. للتقدم للحصول على اعتماد CSG، يجب على المنظمة ملء نموذج التقدم، وكذلك نموذج التقييم الذاتي الخاص بهذا النوع من المنشآت. يجب أن يتم التقييم الذاتي للمنظمة في ضوء الحد الأدنى من المتطلبات الأساسية فيما يتعلق بالبنية التحتية، الموارد البشرية، والتجهيزات. وحتى تتقدم المنظمة إلى مرحلة التدقيق الخارجي، فإن عليها استكمال 100% من المعايير الحيوية، 80% أو أكثر من المعايير الضرورية، و50% أو أكثر من المعايير المرغوبة.
بعد إتمام مرحلة التدقيق (التقييم)، يقوم فريق المراجعة بإصدار تقرير تقوم لجنة CSG بمراجعته والموافقة على صحته. ويكون القرار النهائي إما "معتمد" أو "غير معتمد".
يجب على المستشفى المعتمد استيفاء المعايير التالية:
- استيفاء المعايير العامة بين 60 و74 في المائة من الوقت، واستيفاء المعايير الحيوية 100 في المائة من الوقت، وذلك للحصول على اعتماد CSG مدته سنتان.
- استيفاء المعايير العامة بين 75 و84 في المائة من الوقت، واستيفاء المعايير الحيوية 100 في المائة من الوقت، وذلك للحصول على اعتماد CSG مدته سنتان.
- استيفاء المعايير العامة أكثر من 84 في المائة من الوقت، واستيفاء المعايير الحيوية 100 في المائة من الوقت، وذلك للحصول على اعتماد CSG مدته ثلاث سنوات.
الفترة الزمنية التي تستغرقها عملية الاعتماد
يختلف الوقت اللازم للحصول على الاعتماد، لكنه يستغرق سنة في المتوسط.
تكاليف الاعتماد
تعتمد تكاليف الاعتماد على حجم المنظمة ومدى تعقيدها. يتم دفع نصف تكاليف الاعتماد بواسطة المستشفى، والنصف الآخر بواسطة المجلس الصحي العام.
عملية إعادة الاعتماد
إذا لم تصل المستشفى إلى المستوى التالي من معايير CSG عند انتهاء صلاحية اعتمادها، فلن تتم إعادة اعتمادها.
تتم عملية إعادة الاعتماد كل سنتين أو ثلاث سنوات، وفقًا للاعتماد الذي حصلت عليه المستشفى في المرة السابقة.